
Incidente em segurança da informação é qualquer situação em que algo dá errado com a proteção de dados ou sistemas, como invasões, vazamentos de informações ou falhas que deixam tudo fora do ar.
Assim como proteger sua casa evita perdas, proteger sistemas e dados evita prejuízos financeiros, danos à reputação e problemas legais. Empresas e pessoas precisam adotar medidas preventivas e estar preparadas para reagir a esses incidentes rapidamente.
a) Vazamento de dados.
b) Ataques de hackers (ex.: phishing, ransomware).
c) Falhas humanas (ex.: envio de informações para o destinatário errado).
d) Problemas técnicos (ex.: falha de sistemas ou servidores).
e) Incidentes físicos (ex.: roubo de dispositivos ou documentos).

Conheça as ameaças para proteger o que importa.
Incidente não é apenas vazamento de dados pessoais
-> O gerente de marketing, compartilha um arquivo com estratégias de vendas em um grupo público no WhatsApp por engano. O concorrente descobre e utiliza as informações para lançar uma campanha antes da empresa.
Lição: Revise com cuidado antes de compartilhar arquivos ou informações, especialmente em grupos de mensagens.
-> Conectar seu celular pessoal no computador do trabalho para carregar a bateria. Sem querer, um malware presente no celular infecta a rede corporativa, comprometendo dados confidenciais.
Lição: Evite conectar dispositivos pessoais em redes ou equipamentos corporativos.

Principais causas: falha humana, vulnerabilidades técnicas, falta de cuidado com senhas e dados, desconhecimento do assunto.
Segurança é responsabilidade de todos: aprenda e pratique!
Identifique sinais suspeitos: Sistema lento, alertas de antivírus, acessos não autorizados, arquivos desaparecendo, etc.
Classifique o incidente: Determine se é um vazamento de dados, ataque hacker, falha técnica ou outro tipo de problema.
Não entre em pânico: Mantenha a calma para evitar ações precipitadas.
Documente tudo: Data, hora, tipo de incidente, sistemas afetados, ações realizadas até o momento, e qualquer evidência
— Use nosso Chat com IA que irá te ajudar a registrar.
— Ou utilize o formulário de registro de incidente.
Suspenda temporariamente serviços suspeitos (ex.: desative uma conta invadida ou bloqueie acessos não autorizados).
Desconecte da rede computadores ou dispositivos comprometidos para evitar a propagação do problema.
Evite apagar ou modificar dados: Isso pode prejudicar a análise posterior e dificultar a recuperação ou investigação.

Navegar com segurança é como estar entre amigos: tudo flui melhor quando você sabe que está protegido. Seja no trabalho ou no lazer, evitar incidentes garante mais tempo para criar, aprender e compartilhar sem preocupações. Cuide dos seus dados e aproveite o momento!